+7 (495) 981-19-09 Пн.-Пт. с 10-00 до 18-00
Обратный звонок
В последнее время на сайте ФНС происходят сбои. В результате некоторые налогоплательщики не могут уплатить налоги, потому что система их не начисляет. Сотрудники инспекций не могут объяснить, почему это происходит.
Дата публикации: 27 ноября 2019

В последнее время на сайте ФНС происходят сбои. В результате некоторые налогоплательщики не могут уплатить налоги, потому что система их не начисляет. Сотрудники инспекций не могут объяснить, почему это происходит.

Ситуацию для радио Business FM прокомментировал управляющий партнер юридической компании «Неделько и партнеры», Василий Неделько. 

Как сообщили в ФНС, за 25 ноября почти 150 тысяч пользователей уплатили налогов на 2 млрд рублей. А все сервисы работали и продолжают работать в штатном режиме. Хотя ранее в министерстве цифрового развития факт сбоя сервиса по проверке и оплате налоговой задолженности признали и сообщили, что специалисты разбираются в причинах.

Но даже если сам сервис работает, это еще не означает, что беспокоиться не о чем. Так, москвичка Елена с удивлением узнала о задолженности по транспортному налогу, который она уплатила еще в феврале.

«Через какое-то время я обнаруживаю в личном кабинете информацию о том, что у меня задолженность. Задолженность ровно на ту сумму, на которую должен был быть оплаченный транспортный налог. Когда я пришла в налоговую, выяснилось, что, оказывается, почему-то старая моя прежняя налоговая служба по старому адресу регистрации выставила мне этот счет на транспортный налог, а новая налоговая служба, к которой относится мое нынешнее место регистрации, этот платеж приняла. И в силу того что одна налоговая выставила счет, а другая приняла, платеж этот повис».

Елена написала заявление о перезачете платежа из одной налоговой инспекции в другую. Но ответа пока нет, а до 2 декабря, когда каждый законопослушный россиянин должен уплатить налоги, остается не так уж много.

С другой проблемой при уплате налога на имущество физлиц столкнулась моя коллега Ксения Изотова.

Ксения Изотова журналист:

«На мое имя ошибочно был заведен еще один ИНН, и оплата ушла туда. Мне обещали аннулировать этот ИНН и перевести деньги на действующий. Я захожу в налоговое уведомление и вижу, что на одну квартиру, действительно, налоги за 2016-2017 годы сняли, но на вторую квартиру они остались. Я пишу еще одно письмо-претензию. На этот раз я ответ ждала больше чем две недели, его суть сводилась к тому, что, да, действительно, на моем счету числится переплата, которую мне зачтут почему-то в следующем году. Ребята, извините, у меня нет лишних денег, чтобы оплачивать чужие ошибки».

Как и год назад, когда в ФНС произошел сбой, так и сейчас многие просто не могут уплатить налоги, потому что система их не начисляет. И сами сотрудники инспекций не могут объяснить, почему это происходит. Вот что рассказал нам управляющий партнер юридической компании «Неделько и партнеры» Василий Неделько.

Василий Неделько, управляющий партнер юридической компании «Неделько и партнеры»:

«К нам обращаются клиенты, когда видно, что есть имущество, и лицо обязано заплатить налог, но система почему-то не выводит уведомлений. Не начисляет налоги. Клиенты приезжают в налоговую инспекцию, разговаривают с инспекторами, инспекторы говорят, что помочь ничем не могут — попробуйте попозже. То есть явно человек пытается что-либо сделать, но нет такой возможности, потому что даже сама система почему-то не начислила налог. И налоговики не могут объяснить этот феномен. Здесь тоже нужно заранее озаботиться и подать в письменном виде заявление: прошу выдать мне реквизиты для уплаты, прошу выдать уведомление для уплаты налога — чтобы исполнить свою обязанность как налогоплательщика».

И чем ближе 2 декабря, тем больше нагрузка на сервисы ФНС, потому что многие россияне тянут до последнего и вспоминают о том, что им нужно оплатить налоги, чуть ли не в последний день. Остается надеяться, что хотя бы в платежном сервисе сбоев больше не будет. А если будут, то, наверное, можно немного подождать и уплатить налоги, когда спадет ажиотаж. Придется, конечно, оплатить еще и пени, но за первые несколько дней просрочки у большинства граждан сумма набежит незначительная. Правда, такой вариант подходит только тем, кто не столкнулся с другими проблемами.

Подробнее на: https://www.bfm.ru/news/430476